Contact
Heb je een vraag?
Wij helpen je graag op weg!
Bij CitizenTaxi staan we altijd voor je klaar om al je vragen, opmerkingen of eventuele klachten te beantwoorden via onze uitstekende klantenservice. Als je contact wilt opnemen met de vervoerder van je geboekte rit, vind je de contactgegevens van de chauffeur in de bevestigingsmail.
Mocht je vraag niet terug te vinden zijn in onze veelgestelde vragen, dan kun je ons bereiken via chat, e-mail of telefoon. Onze toegewijde klantenservice is beschikbaar zeven dagen per week, van 09:00 tot 22:00 uur, om je te assisteren. We staan graag voor je klaar!
Veel gestelde vragen
Hoe bestel je een taxi
Om een taxi te bestellen bij taxibedrijf Citizen Taxi kun je gebruik maken van zowel telefonische als online methoden. Hier zijn de stappen voor beide opties:
Telefonisch bestellen:
1. Bel het nummer:
Bel Citizentaxi op nummer 020 – 211 78 21
2. Geef informatie door
Zodra je verbonden bent met een medewerker, geef je de nodige informatie door, zoals je naam, ophaallocatie, bestemming, gewenste tijdstip van ophalen en eventuele speciale verzoeken.
3. Bevestiging:
De medewerker zal je boeking bevestigen en je een geschatte aankomsttijd van de taxi doorgeven.
Online bestellen via de website:
1. Bezoek de website:
Ga naar de officiële website van CitizenTaxi via je internetbrowser.
2. Vul de gegevens in:
Vul het online bestelformulier in met de nodige informatie, zoals je naam, ophaallocatie, bestemming, gewenste datum en tijdstip van ophalen, en eventuele speciale instructies.
3. Controleer de gegevens:
Controleer zorgvuldig of alle ingevoerde gegevens correct zijn voordat je verder gaat.
4. Bevestig de bestelling:
Bevestig je boeking door op de knop ‘Verzenden’ of ‘Bevestigen’ te klikken.
5. Bevestigingsbericht:
Na het indienen van het online formulier ontvang je meestal een bevestigingsbericht op het scherm en mogelijk ook via e-mail of sms met details over je taxi, zoals de verwachte aankomsttijd.
Zorg ervoor dat je alle benodigde informatie bij de hand hebt wanneer je de taxi bestelt, ongeacht de gekozen methode. Dit kan helpen om het bestelproces soepel te laten verlopen en ervoor te zorgen dat je de juiste service ontvangt.
Wat kost een rit
Het tarief voor een taxirit met CitizenTaxi wordt bepaald op basis van verschillende factoren, waaronder de afstand tussen de ophaallocatie en de bestemming, het tijdstip van de rit, eventuele extra diensten en specifieke tarieven die van toepassing kunnen zijn. Om de exacte kosten van een taxirit te achterhalen, kun je de volgende stappen volgen:
1. Ga naar de officiële website van CitizenTaxi.
2. Zoek naar de sectie of pagina met het online bestelformulier of tariefcalculator.
3. Voer de adresgegevens van zowel de ophaallocatie als de bestemming in het bestelformulier in.
4. Mogelijk word je ook gevraagd om het gewenste tijdstip van de rit in te voeren, evenals eventuele speciale verzoeken of extra diensten.
5. Nadat je alle vereiste informatie hebt ingevoerd, klik je op de knop ‘Bereken tarief’ of een vergelijkbare optie.
6. Het systeem zal je vervolgens een geschatte prijs tonen op basis van de ingevoerde gegevens. Dit kan het bedrag zijn dat je kunt verwachten te betalen voor de geplande taxirit.
Houd er rekening mee dat de getoonde prijs een schatting is en dat de uiteindelijke kosten van de rit mogelijk kunnen variëren op basis van de werkelijke afgelegde afstand, verkeersomstandigheden en andere factoren.
Als alternatief kun je ook telefonisch contact opnemen met CitizenTaxi en hun klantenservice vragen om een schatting van de kosten voor je beoogde taxirit. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie verstrekt, zodat ze je een nauwkeurige schatting kunnen geven.
Rijden jullie alleen in Amsterdam
Citizen Taxi is een betrouwbare en hoffelijke taxi service die actief is in de taxi branche sinds 2013. Het bedrijf is gevestigd in Amsterdam en biedt ook zijn diensten aan in omliggende gebieden zoals Amstelveen, Ouderkerk aan de Amstel en Uithoorn.
Hoe kan ik betalen?
Bij CitizenTaxi zijn er verschillende betaalmethoden beschikbaar om je taxirit te betalen. Hier zijn de beschikbare opties:
1. Online betalen: Je kunt mogelijk online betalen via de officiële website of een mobiele app van CitizenTaxi. Hierdoor kun je vooraf betalen voor je rit met behulp van een creditcard, pinpas of een online betaalservice.
2. Pinpas: Je kunt betalen voor je taxirit met een pinpas bij de chauffeur. Veel taxichauffeurs hebben draagbare pinapparaten aan boord waarmee je gemakkelijk kunt betalen.
3. Creditcard: Betalen met een creditcard is ook mogelijk. De chauffeur kan een draagbaar creditcardapparaat gebruiken om je betaling te verwerken.
4. Contant: Als je dat wenst, kun je ook contant betalen voor je rit. Zorg ervoor dat je het exacte bedrag bij je hebt, omdat taxichauffeurs mogelijk geen wisselgeld hebben.
5. Op rekening (zakelijke klanten):*Voor zakelijke klanten kan het mogelijk zijn om een rekening te openen bij CitizenTaxi. Dit maakt het gemakkelijk om meerdere ritten te boeken en te betalen op één factuur, wat handig kan zijn voor bedrijven en organisaties.
Bij het boeken van je rit kun je waarschijnlijk aangeven welke betaalmethode je wilt gebruiken, zodat de chauffeur op de hoogte is van je voorkeur. Het is belangrijk om te controleren welke betaalmethoden specifiek beschikbaar zijn bij Citizen Taxi en welke voorwaarden van toepassing zijn. Dit kan variëren afhankelijk van de regio en het specifieke beleid van het taxibedrijf.
Kan ik op rekening betalen?
Ja, bij CitizenTaxi is het mogelijk om op rekening te betalen, vooral voor zakelijke klanten. Dit betekent dat je als zakelijke klant de optie hebt om meerdere ritten te boeken en de kosten op een later tijdstip te betalen via een factuur. Op rekening betalen kan handig zijn voor bedrijven en organisaties die regelmatig gebruik maken van taxi’s voor hun medewerkers of gasten.
Als je interesse hebt om op rekening te betalen bij CitizenTaxi, kun je het beste rechtstreeks contact opnemen met hun klantenservice of de zakelijke afdeling. Ze kunnen je informeren over de specifieke voorwaarden, het proces voor het openen van een rekening en andere relevante details. Het is mogelijk dat ze je vragen om bepaalde informatie te verstrekken en een overeenkomst te ondertekenen voordat je kunt profiteren van de betalingsmogelijkheid op rekening.
Contact opnemen
Heb je geen antwoord gevonden op je vraag? Neem gerust contact met ons op.
Hoe bestel je een taxi?
Hoe bestel je een taxi
Om een taxi te bestellen bij taxibedrijf Citizen Taxi kun je gebruik maken van zowel telefonische als online methoden. Hier zijn de stappen voor beide opties:
Telefonisch bestellen:
1. Bel het nummer:
Bel Citizentaxi op nummer 020 – 211 78 21
2. Geef informatie door
Zodra je verbonden bent met een medewerker, geef je de nodige informatie door, zoals je naam, ophaallocatie, bestemming, gewenste tijdstip van ophalen en eventuele speciale verzoeken.
3. Bevestiging:
De medewerker zal je boeking bevestigen en je een geschatte aankomsttijd van de taxi doorgeven.
Online bestellen via de website:
1. Bezoek de website:
Ga naar de officiële website van CitizenTaxi via je internetbrowser.
2. Vul de gegevens in:
Vul het online bestelformulier in met de nodige informatie, zoals je naam, ophaallocatie, bestemming, gewenste datum en tijdstip van ophalen, en eventuele speciale instructies.
3. Controleer de gegevens:
Controleer zorgvuldig of alle ingevoerde gegevens correct zijn voordat je verder gaat.
4. Bevestig de bestelling:
Bevestig je boeking door op de knop ‘Verzenden’ of ‘Bevestigen’ te klikken.
5. Bevestigingsbericht:
Na het indienen van het online formulier ontvang je meestal een bevestigingsbericht op het scherm en mogelijk ook via e-mail of sms met details over je taxi, zoals de verwachte aankomsttijd.
Zorg ervoor dat je alle benodigde informatie bij de hand hebt wanneer je de taxi bestelt, ongeacht de gekozen methode. Dit kan helpen om het bestelproces soepel te laten verlopen en ervoor te zorgen dat je de juiste service ontvangt.
Wat kost een rit?
Wat kost een rit
Het tarief voor een taxirit met CitizenTaxi wordt bepaald op basis van verschillende factoren, waaronder de afstand tussen de ophaallocatie en de bestemming, het tijdstip van de rit, eventuele extra diensten en specifieke tarieven die van toepassing kunnen zijn. Om de exacte kosten van een taxirit te achterhalen, kun je de volgende stappen volgen:
1. Ga naar de officiële website van CitizenTaxi.
2. Zoek naar de sectie of pagina met het online bestelformulier of tariefcalculator.
3. Voer de adresgegevens van zowel de ophaallocatie als de bestemming in het bestelformulier in.
4. Mogelijk word je ook gevraagd om het gewenste tijdstip van de rit in te voeren, evenals eventuele speciale verzoeken of extra diensten.
5. Nadat je alle vereiste informatie hebt ingevoerd, klik je op de knop ‘Bereken tarief’ of een vergelijkbare optie.
6. Het systeem zal je vervolgens een geschatte prijs tonen op basis van de ingevoerde gegevens. Dit kan het bedrag zijn dat je kunt verwachten te betalen voor de geplande taxirit.
Houd er rekening mee dat de getoonde prijs een schatting is en dat de uiteindelijke kosten van de rit mogelijk kunnen variëren op basis van de werkelijke afgelegde afstand, verkeersomstandigheden en andere factoren.
Als alternatief kun je ook telefonisch contact opnemen met CitizenTaxi en hun klantenservice vragen om een schatting van de kosten voor je beoogde taxirit. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie verstrekt, zodat ze je een nauwkeurige schatting kunnen geven.
Rijden jullie alleen in Amsterdam?
Rijden jullie alleen in Amsterdam
Citizen Taxi is een betrouwbare en hoffelijke taxi service die actief is in de taxi branche sinds 2013. Het bedrijf is gevestigd in Amsterdam en biedt ook zijn diensten aan in omliggende gebieden zoals Amstelveen, Ouderkerk aan de Amstel en Uithoorn.
Hoe kan ik betalen?
Hoe kan ik betalen?
Bij CitizenTaxi zijn er verschillende betaalmethoden beschikbaar om je taxirit te betalen. Hier zijn de beschikbare opties:
1. Online betalen: Je kunt mogelijk online betalen via de officiële website of een mobiele app van CitizenTaxi. Hierdoor kun je vooraf betalen voor je rit met behulp van een creditcard, pinpas of een online betaalservice.
2. Pinpas: Je kunt betalen voor je taxirit met een pinpas bij de chauffeur. Veel taxichauffeurs hebben draagbare pinapparaten aan boord waarmee je gemakkelijk kunt betalen.
3. Creditcard: Betalen met een creditcard is ook mogelijk. De chauffeur kan een draagbaar creditcardapparaat gebruiken om je betaling te verwerken.
4. Contant: Als je dat wenst, kun je ook contant betalen voor je rit. Zorg ervoor dat je het exacte bedrag bij je hebt, omdat taxichauffeurs mogelijk geen wisselgeld hebben.
5. Op rekening (zakelijke klanten):*Voor zakelijke klanten kan het mogelijk zijn om een rekening te openen bij CitizenTaxi. Dit maakt het gemakkelijk om meerdere ritten te boeken en te betalen op één factuur, wat handig kan zijn voor bedrijven en organisaties.
Bij het boeken van je rit kun je waarschijnlijk aangeven welke betaalmethode je wilt gebruiken, zodat de chauffeur op de hoogte is van je voorkeur. Het is belangrijk om te controleren welke betaalmethoden specifiek beschikbaar zijn bij Citizen Taxi en welke voorwaarden van toepassing zijn. Dit kan variëren afhankelijk van de regio en het specifieke beleid van het taxibedrijf.
Kan ik een taxi op rekening betalen?
Kan ik op rekening betalen?
Ja, bij CitizenTaxi is het mogelijk om op rekening te betalen, vooral voor zakelijke klanten. Dit betekent dat je als zakelijke klant de optie hebt om meerdere ritten te boeken en de kosten op een later tijdstip te betalen via een factuur. Op rekening betalen kan handig zijn voor bedrijven en organisaties die regelmatig gebruik maken van taxi’s voor hun medewerkers of gasten.
Als je interesse hebt om op rekening te betalen bij CitizenTaxi, kun je het beste rechtstreeks contact opnemen met hun klantenservice of de zakelijke afdeling. Ze kunnen je informeren over de specifieke voorwaarden, het proces voor het openen van een rekening en andere relevante details. Het is mogelijk dat ze je vragen om bepaalde informatie te verstrekken en een overeenkomst te ondertekenen voordat je kunt profiteren van de betalingsmogelijkheid op rekening.
Ik heb een andere vraag
Contact opnemen
Heb je geen antwoord gevonden op je vraag? Neem gerust contact met ons op.
Contactmogelijkheden
- Contactformulier
Neem via onderstaand contactformulier contact met ons op. Je ontvangt zo snel mogelijk reactie van ons.
